F.A.Q

Délai de livraison

Chez Tayseer, nous nous engageons à expédier vos commandes sous 24 à 48 heures après validation. Une fois votre commande expédiée, la livraison s’effectue en 3 à 5 jours ouvrés, en fonction du mode de livraison choisi. Notre priorité est de vous garantir un service rapide et fiable, pour que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais.

Puis-je annuler ma commande après l’avoir passée ?

Oui, il est tout à fait possible d’annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été traitée et expédiée. Si la commande est déjà en cours d’expédition, il ne sera plus possible de l’annuler. Pour toute demande d’annulation, veuillez nous contacter rapidement avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous assister au mieux.

Contact : contact.tayseer@gmail.com

Instagram : Tayseer.educ

Puis-je retourner un produit ?

Les produits peuvent être retournés à condition qu’ils n’aient pas été utilisés et qu’ils soient remis dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué après vérification de l’état du produit. Pour plus d’informations veuillez consulter notre politique de remboursement.

Vos cahiers sont-ils adaptés avec l’écriture arabe ?

Oui, nos cahiers sont parfaitement adaptés à l’écriture en arabe. Ils ont été spécialement conçus avec une marge située à droite, idéale pour répondre aux besoins des étudiants en langue arabe.